Retourneren van een artikel?
U heeft bij VitaLIFE 14 dagen bedenktijd om uw product onbeschadigd te retourneren. U kunt hiervoor gebruik maken van het Contactformulier als u bent ingelogd in uw account.
U dient op de Contact pagina de volgende zaken aan te geven:
Type opmerking
Kies de optie: Retouren
Korte omschrijving
U dient minimaal de volgende gegevens op te geven: factuurnummer en uw bankgegevens om het aankoopbedrag + de transportkosten om het product bij u af te leveren, terug te storten. Optioneel mag u nog aangeven waarom u het product wilt terugsturen.
Wat wij doen met Retour?
Wij zullen uw retour na ontvangst behandelen. Wij stellen de voorwaarde dat het product in een zo oorspronkelijk mogelijke staat van verpakking en ongeschonden wordt geretourneerd.
Hoe krijgt u bericht?
In de meeste gevallen ontvangt u via uw geregistreerde e-mailadres een reactie.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug krijg?
U krijgt binnen uiterlijk 30 dagen uw geld retour.